Perguntas frequentes
Respondemos às perguntas mais comuns sobre a InOutModa.
As peças são autênticas?
Todas as nossas peças são originais e selecionadas uma a uma. Trabalhamos com artesãs espanholas e designers de confiança. As peças premium incluem um certificado de autenticidade.
Como escolho o meu tamanho?
Cada produto inclui a sua tabela de tamanhos e medidas exatas. Nos vestidos e conjuntos encontrará também o tamanho habitual da modelo.
Que meios de pagamento aceitam?
Cartão (Visa, Mastercard, Amex), MB Way, Bizum, PayPal, Apple Pay, Google Pay e envio à cobrança (+1,50 €).
É seguro pagar no site?
Sim. Trabalhamos com BBVA TPV Virtual (Redsys), uma das gateways de pagamento mais seguras de Espanha. Os seus dados bancários nunca passam pelos nossos servidores e todas as transações estão protegidas por autenticação 3-D Secure.
O que faço se receber um produto defeituoso?
Contacte-nos nas primeiras 48 h após a receção da encomenda e enviamos-lhe uma nova peça + recolhemos a defeituosa sem custos para si.
Fazem encomendas personalizadas?
Sim, sobretudo em chapéus e bandoletes de joia. Escreva-nos por WhatsApp +34 600 50 93 22 com a sua ideia e preparamos-lhe um orçamento.
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