Devoluciones y cambios
15 días para cambios y devoluciones.
¿Cómo cambio o devuelvo una compra online?
Si deseas realizar una devolución, solo tienes que enviarnos el artículo en perfecto estado, con sus etiquetas originales y sin señales de uso, a la siguiente dirección:
In&Out Moda
C/ Castelar, 10
11540 Sanlúcar de Barrameda (Cádiz).
Tienes 15 días desde la fecha de envío de tu pedido para hacer cambios y devoluciones dentro del país de compra.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, por lo que puedes elegir la empresa de transporte que prefieras.
Algunos artículos tienen condiciones especiales de devolución.
Si detectamos indicios de uso indebido o fraude, podremos rechazar la devolución y suspender temporalmente la cuenta.
Importante: si tu pedido inicial superó los 100 €, disfrutaste de envío gratuito. Sin embargo, si tras la devolución el importe final de la compra queda por debajo de 100 €, dejará de cumplirse la condición para el envío gratuito, por lo que el coste del envío inicial se descontará del importe a reembolsar.
Si prefieres hacer un cambio, contacta con nuestro equipo y te informaremos de las condiciones y los pasos a seguir para gestionar tu cambio.
Una vez recibamos el paquete y comprobemos que todo está correcto, procederemos a realizar el reembolso por Bizum al número de teléfono que nos facilitaste al realizar el pedido. Si no tienes Bizum procederemos a hacerte el reembolso por otra vía.
Si tienes cualquier duda, estaremos encantados de ayudarte.